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last_updated: "2024-03-11T14:26:17.162Z"
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# 5.4 - Comment accéder au support client premium

Chez Timly, nous nous engageons à offrir un support client de première classe sans frais cachés. Notre support premium est inclus d'office avec chaque forfait de service. Au-delà de la phase d'intégration, si vous rencontrez des questions techniques ou avez besoin d'informations pour exploiter pleinement les capacités de Timly, notre équipe dédiée est toujours à votre disposition, que ce soit par téléphone, par e-mail, ou lors de sessions de [**support personnalisées**](https://timly.com/fr/contact-fr/).