B.1 - Quels sont les types de tickets et comment les utiliser ?

Dans Timly, les 'types de tickets' désignent les actions ou procédures documentées numériquement effectuées sur un objet, telles que les tâches de maintenance ou encore les protocoles de remise en mains propres. Vous pouvez choisir et personnaliser les types de tickets qui conviennent le mieux à vos besoins, en déterminant les attributs spécifiques que vous souhaitez consigner. 
 

📚 Ressources supplémentaires

• Centre d'aide : Système de ticketing
   

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