Help Center
Retourner à Timly
Help Center
Retourner à Timly
1. Questions générales
1.1 - Types d'actifs que vous pouvez gérer avec Timly
1.2 - Configuration logicielle et matérielle requise pour utiliser Timly
1.3 - La mise en place de Timly dans votre entreprise
1.4 -Aspects informatiques à prendre en compte lors de l'intégration de Timly
1.5 - Types de structures pouvant bénéficier de l'utilisation de Timly
1.6 - Besoin d'assistance ? Accédez au support premium de Timly
2. Premiers pas (Mise en place)
Étape 1 : Créer une structure de catégories (VIDÉO)
Étape 2 : Créer de nouveaux profils de collaborateurs (VIDÉO)
Étape 3 : Créer des nouveaux objets (VIDÉO)
Étape 4 : Attribuer des objets (VIDÉO)
Étape 5 : Créer de nouveaux accès utilisateurs (VIDÉO)
Étape 6 : Créer de nouveaux emplacements (VIDÉO)
Étape 7 : Les différents types d'objets (VIDÉO)
Étape 8 : La prise d'inventaire (VIDÉO)
3. Support technique
3.1 - Astuces pour utiliser la fonction de recherche dans Timly
3.2 - Puis-je lier Timly à d'autres applications ?
3.3 - Comment documenter la maintenance ?
3.4 - Comment suivre la localisation des actifs de mon inventaire ?
3.5 - Timly peut-il être utilisé sur des appareils mobiles ?
3.6 - Comment réinitialiser mon mot de passe ?
3.7 - Importateur CSV : Comment importer des bases de données dans Timly ?
3.8 - Ajout d'un lien URL dans vos attributs personnalisables
A. Objets
A.3 - Comment modifier un actif existant dans la liste d'inventaire ?
A.5 - Comment supprimer un actif de la liste d'inventaire ?
B. Tickets & Attributs
B.1 - Quels sont les types de tickets et comment les utiliser ?
B.2 - Comment ajouter des attributs personnalisés aux objets twins ?
B.3 - Comment planifier l'assignement des actifs ?
B.4 - Comment ajouter des attributs aux catégories ?
C. Employés
C.2 - Comment gérer la formation et la certification des employés dans Timly ?
F. SSO
F.1 - How to configure SSO
F.2 - How to configure user provisioning
F.3 - How to configure person provisioning
F.4 - How to update the provision token
F.5 - How to renew the SSO certificate
4. Protection des données & plus
4.1 - Où les données de votre entreprise sont stockées avec Timly
4.2 - Comment vos données d'entreprise sont sécurisées avec Timly
4.3 - Comment Timly garantit la confidentialité des données et la conformité au RGPD
4.4 - Activation de l'authentification à deux facteurs (2FA) pour votre application Timly
4.5 - Gérer les données que vos employés peuvent voir dans Timly
4.6 - Supprimer mon compte
5. Tarifs & Contrat
5.1 - Durée du contrat avec Timly
5.2 - Décryptage des tarifs de Timly
5.3 - Sélectionner les bonnes fonctionnalités et modules Timly
5.4 - Comment accéder au support client premium
6. Nouveautés
Bienvenue dans le monde de la gestion d'inventaire optimisée
Nouvelles fonctionnalités
2026 | Le système de ticketing version 2.0 pour les utilisateurs avec la fonctionnalité des délais
2026 | Le système de ticketing version 2.0 pour les utilisateurs sans la fonctionnalité des délais
11.2025 | Les délais sont désormais des tickets
03.2025 | Restreindre la visibilité de l'inventaire selon le type d'utilisateur
2025-03 | La nouvelle interface Timly
2025-01 | L'API Fluke
2024-10 | Sous-catégories : Créez vos sous-catégories pour vos emplacements
2024-04 | Système de ticketing
2023-09 | API Lansweeper
2023-02 | Rôles personnalisés : des autorisations spécifiques en fonction des utilisateurs
Améliorations
2025.09 | Le nouveau flux d'assignement Timly
2025.08 | La nouvelle interface du système de ticketing
2025.01 | Nouveau bouton : "Transférer"
2025.08 | Définir des rôles spécifiques pour le Système de ticketing
2024.08 | Une interface optimisée pour la gestion de vos documents
2024-08 | Modification en masse : Modifiez ou supprimez vos actifs en une seule action
2024-05 | Restreindre des types de personnes à certaines unités organisationnelles
2024-05 | Restreindre des types d'emplacements à certaines unités organisationnelles
2024-05 | Restreindre les types de tickets à certaines catégories principales
2024-05 | Restreindre les types de tickets à certaines unités organisationnelles
2024.04 | Export PDF des tickets
2024-03 | Duplication des tickets
2024-02 | Signatures - Afficher les attributs des objets
2024-01 | Duplication des événements programmés pour les actifs
2024-01 | Permettre la surréservation d'actifs
2024-01 | Barre de menu rétractable
Comment puis-je... ?
Comment... Créer et gérer des commandes internes ?
Comment... Attribuer des objets ?
Comment... Créer des catégories d'objets ?
Comment... Créer des objets ?
Comment... Configurer les signatures numériques ?
Comment... Créer des blueprints et des objets jumeaux ?
Glossaire
Le Glossaire Timly
Étape 8 : La prise d'inventaire (VIDÉO)
Cet article vous a-t-il été utile ?
👏
😶
👎
