2025.08 | Neue Ticket-Übersichtsseite

Entdecken Sie die neue Ticket-Übersichtsseite

🆕 Was hat sich verändert?

Ganz gleich, ob Sie Mängel melden, Bestellanforderungen einreichen oder Wartungsaufgaben planen müssen – das Ticketsystem von Timly ist ein zentraler Bestandteil Ihres Workflows, um alle auf Ihre Objekte bezogenen Aufgaben zu verwalten. Jetzt haben wir die Ticket-Übersichtsseite neu gestaltet, damit Sie Tickets noch effizienter filtern, durchsuchen und sortieren können.

- Die vorherige Ticket-Übersichtsseite -

Früher war die Ticket-Übersichtsseite zwar funktional, aber nicht optimal.

Sortieren: Sortieren war möglich, jedoch beeinträchtigte die komprimierte Ansicht die Übersichtlichkeit
Filtern: Es standen mehrere Filteroptionen zur Verfügung, um die Ticketansicht zu verfeinern. Um darauf zuzugreifen, musste man auf „Filter“ klicken und anschließend den gewünschten Filter auswählen
Suche: Die Suche war über eine zentrale Suchleiste möglich

- Die neue Ticket-Übersichtsseite -

Jetzt ist die Ticket-Übersichtsseite optimiert und dadurch intuitiver und effizienter.

Sortieren: Durch die erweiterte Ansicht lässt sich das Symbol zum Sortieren der Tickets leicht erkennen.
Filtern: Die Ticket-Übersicht kann nun auf zwei Arten gefiltert werden:
- In jeder Spalte durch Anklicken dieses Symbols:
- Oder über die Filtereinstellungen durch Anklicken dieses Symbols:
Suche: Auch die Suche ist jetzt auf zwei Arten möglich:
- In jeder Spalte durch Anklicken dieses Symbols:
- Oder über die Suchleiste

Zusätzlich zu diesen Verbesserungen haben wir die folgenden neuen Funktionen hinzugefügt:

Standardanzeige der wichtigsten Tickets ganz oben in der Liste
Optimierte Darstellung für alle Bildschirmtypen
„Tabelle erweitern“-Button, um die Ticket-Übersicht im Vollbild anzuzeigen

🔀 Warum haben wir es verändert?

Wir haben die Ticket-Übersichtsseite überarbeitet, um ein übersichtliches Navigationserlebnis zu schaffen, das besser mit unserer Vision und unserem Design übereinstimmt. Die neue Ticket-Übersichtsseite bietet Ihnen ein wesentlich intuitiveres und strukturierteres Erlebnis. Sie ermöglicht Ihnen, diesen Bereich effizienter zu visualisieren, zu organisieren und zu verwalten – ganz gleich, welches Gerät Sie verwenden.

📚 Mehr Ressourcen

Helpcenter: Ticketsystem