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Zurück zu Timly
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1. Allgemeine Fragen
1.1 - Welche Art von Inventar kann ich in Timly verwalten?
1.2 - Benötige ich eine spezielle Software oder Hardware für die Nutzung von Timly?
1.3 - Wie lange dauert es, bis Timly im Unternehmen eingerichtet ist?
1.4 - Was muss ich betreffend IT-Infrastruktur beachten?
1.5 - Für welche Unternehmen ist Timly geeignet?
1.6 - Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren, wenn ich Hilfe benötige?
2. Erste Schritte
Schritt 1: Anlage / Erweiterung der Kategoriestruktur (VIDEO)
Schritt 2: Neue Mitarbeiterprofile anlegen (VIDEO)
Schritt 3: Anlage neuer Assets am Desktop (VIDEO)
Schritt 4: Zuweisung von Inventar (VIDEO)
Schritt 5: Anlage neuer Benutzerzugriffe (VIDEO)
Schritt 6: Neue Orte und Unterkategorien anlegen (VIDEO)
Schritt 7: Beschreibung der verschiedenen Objekttypen (VIDEO)
Schritt 8: Die Inventur (VIDEO)
3. Technischer Support
3.1 - Wie nutze ich die Suchfunktion?
3.2 - Kann ich das System auch an andere Applikationen anbinden?
3.3 - Was hat es mit der Service-Dokumentation auf sich?
3.4 - Wie kann ich den Standort von meinem Inventar erfassen?
3.5 - Kann Timly auch über mobile Geräte genutzt werden?
3.6 - Ich habe meine Zugangsdaten verloren. Was kann ich tun?
3.7 - Wie kann ich existierende Datenbestände in Timly importieren?
3.8 - Wie kann ich eine URL hinterlegen und den Titel ändern?
A. Objekte
A.1 - Wie erstelle ich ein neues Objekt (Inventar anlegen)?
A.3 - Wie bearbeite ich ein bestehendes Objekt?
A.4 - Wie weise ich einem Mitarbeiter ein Objekt (Inventar) zu?
A.5 - Kann ich ein Objekt (Inventar) löschen?
B. Aktivitäten & Attribute
B.1 - Kennen Sie schon unsere Tickettypen?
B.2 - Kann ich benutzerdefinierte Attribute zu Zwillingen hinzufügen?
B.3 - Kann ich die Zuordnung / Zuweisung / Disposition von Artikeln planen?
B.4 - Wie füge ich den Stammkategorien Attribute hinzu?
C. Mitarbeiter
C.1 - Kann ich Inventar einzelnen Mitarbeitern zuweisen?
C.2 - Wie können Fähigkeiten erneuert werden?
D. Barcode
D.1 - Kann ich einen Barcode löschen?
D.2 - Kann ich einen Barcode herunterladen?
D.3 - Wie verknüpfe ich einen Barcode mit einem Objekt?
E. Mobile App
E.1 - Wie lege ich Timly als Favoriten (Icon) auf dem Homescreen meines iPhone ab?
E.2 - Wie aktiviere ich dauerhaft die Kamera & Standort Freigabe auf meinem iPhone?
F. SSO
F.1 - How to configure SSO
F.2 - How to configure user provisioning
F.3 - How to configure person provisioning
4. Datenschutz & Co.
4.1 - Wo sind meine Daten physisch gespeichert?
4.2 - Sind meine Daten sicher?
4.3 - Wie geht Timly mit dem Thema Datenschutz um?
4.4 - Wie aktiviere ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)?
4.5 - Welche Daten können meine Mitarbeiter in Timly sehen?
4.6 - Meinen Account löschen
5. Preise & Vertrag
5.1 - Wie lange ist die Vertragslaufzeit?
5.2 - Welche Kosten fallen für die Nutzung an?
5.3 - Kann ich zwischen verschiedenen Produkten wählen?
5.4 - Fallen zusätzliche Kosten für den Kunden Support an?
6. Produkt-Updates
Willkommen in der Welt der verbesserten Inventarverwaltung
Neue Funktionen
03.2025 | Rollenbasierte Einschränkung der Lagerbestandsanzeige
2025-03 | Neue Navigation
2025-01 | Fluke API
2024-10 | Unterkategorien: Strukturieren Sie Ihre Orte mit Unterkategorien
2024-04 | Ticketsystem
2023-09 | Lansweeper API
2023-02 | Berechtigungskonzept
Verbesserungen
2025.09 | Neuer Zuweisungs-Flow
2025.08 | Neue Ticket-Übersichtsseite
2025.01 | "Transfer”-Button
2025.01 | Spezifische Rollen im Ticketsystems definieren
2024.08 | Optimierte Benutzeroberfläche für das Management Ihrer assetbezogenen Dokumente
2024-08 | Massenbearbeitung: Ändern oder löschen Sie mehrere Objekte in einem Rutsch
2024-05 | Personentypen auf Standorte begrenzen
2024-05 | Ortstypen für Standorte vorgeben
2024-05 | Tickettypen auf bestimmte Stammkategorien einschränken
2024-05 | Tickettypen auf bestimmte Organisationseinheiten einschränken
2024-04 | Tickets - PDF Export
2024-03 | Tickets kopieren
2024-02 | Signaturen - Attribute für Objekte anzeigen
2024-01 | Termine duplizieren
2024-01 | Überbuchungen zulassen
2024-01 | Einklappbare Menüleiste
Wie kann ich...?
Wie kann ich Objekte zuweisen?
Wie kann ich Objektkategorien erstellen?
Wie kann ich Objekte erstellen?
Wie kann ich digitale Unterschriften einrichten?
Wie kann ich Vorlagenobjekte und Zwillinge erstellen?
Glossar
Timly Glossar
Schritt 5: Anlage neuer Benutzerzugriffe (VIDEO)
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